이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNWish는 국제 회선 연결과 클라이언트 및 구독 설정을 제공하며, 사용자는 필요에 따라 해외 네트워크에 접속할 수 있습니다. 100개 이상의 국가와 210개 이상의 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선과 연결 설정은 사용자 패널 및 클라이언트에 표시되는 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 대상 웹사이트의 계정이나 콘텐츠 이용 권한, 멤버십 혜택은 제공하지 않습니다. 제3자 웹사이트와 앱을 이용할 때는 해당 서비스의 지역 제한, 계정 및 콘텐츠 라이선스 요건을 준수해야 합니다. 회선 지원 범위가 모든 제3자 서비스에 접속할 수 있음을 의미하지는 않습니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 비밀번호, 구독 링크 및 로그인 상태를 안전하게 관리해야 하며, 계정을 공개하거나 양도하거나 다른 사람과 구독 정보를 공유해서는 안 됩니다. 계정 정보가 유출되었거나 비정상적인 사용이 확인되면 비밀번호를 변경하고 문의 티켓으로 상황을 알려야 합니다.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없습니다. 단, 계정 소유자가 소유하거나 관리 권한을 부여받은 기기에서 사용하는 경우에 한하며, 여러 사람이 계정을 함께 쓰거나 회선을 재판매하거나 타인에게 접속 서비스를 제공해 영업하는 것을 허용하지 않습니다. 구독 설정을 공개 서비스에 삽입해 다른 사람이 이용하도록 해서는 안 됩니다.

월간 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 추가 상품은 소진할 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 이용 전에 요금제 가격, 데이터 제공량 및 과금 방식을 확인하세요. iOS를 제외한 플랫폼은 로그인 후 클라이언트를 다운로드할 수 있습니다. iOS에서 다운로드하려면 유효한 요금제가 필요하며, 구독 설정은 로그인 후 확인할 수 있습니다.

준법 이용 요건

사용자는 거주 지역과 실제 이용 행위에 적용되는 법령을 준수하고, 접속하는 콘텐츠와 이용 방식이 적법한지 직접 확인해야 합니다. 본 서비스를 사기, 타인의 시스템 침입, 악성 프로그램 유포, 지식재산권 침해, 개인정보의 불법 처리 또는 그 밖의 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.

사이버 공격, 대량의 무분별한 정보 발송, 회선 운영 방해, 서비스 시설의 탐지 또는 파괴 행위를 해서는 안 되며, 다른 사람이 이러한 행위를 하도록 도와서도 안 됩니다. 자동화 작업은 리소스 사용량을 관리해 다른 사용자에게 영향을 주지 않도록 해야 합니다. 제3자 서비스를 이용할 때는 해당 서비스의 이용 규칙도 준수해야 합니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅, 출구 지역 및 대상 서비스의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. VPNWish는 연결이 항상 중단 없이 유지되거나 일정한 속도를 제공하거나 특정 제3자 서비스를 장기간 이용할 수 있다고 보장하지 않습니다. 유지보수, 상위 네트워크 장애 또는 불가항력으로 인해 회선이 변경되거나 일시적으로 중단될 수 있습니다.

문제가 발생하면 먼저 클라이언트 설정을 확인하고 다른 이용 가능한 회선을 시도한 뒤, 발생 상황과 오류 메시지를 문의 티켓으로 보내 주세요. 자료를 제출할 때는 비밀번호와 구독 정보를 가려야 합니다. 본 서비스는 제3자 플랫폼의 계정 조치, 콘텐츠 변경 또는 거래 결과를 보장하지 않습니다. 법률에 따라 부담해야 하는 책임은 본 약관의 내용으로 면제되지 않습니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 재판매, 계정 정보 공유, 시설 공격 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 확인되면 VPNWish는 위험 수준에 따라 연결을 제한하거나 구독을 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 먼저 필요한 제한 조치를 취한 뒤 상황을 확인할 수 있습니다.

조치 결과에 이견이 있는 사용자는 문의 티켓으로 관련 이용 기록을 제출하고 재검토를 요청할 수 있습니다. 확인 절차는 구체적인 이상 행위를 중심으로 진행되며, 문제와 관계없는 민감한 자료는 제출하지 않아야 합니다. 계정 제한으로 인해 제공되지 않은 서비스 및 요금에 관한 사항은 적용 법률과 관련 정책에 따라 처리됩니다.

약관 변경 및 관련 정책

서비스 범위, 제공 방식 또는 적용 규칙이 변경되면 이 페이지에 수정 내용을 게시하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 사용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내하며, 필요한 고지를 생략한 채 조용히 약관을 바꾸지 않습니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인하고, 궁금한 점은 문의 티켓으로 문의하세요.

첫 결제 후 7일 이내에는 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 안내는 환불 정책에서 확인하세요.

개인정보 처리에 관한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요. 본 약관이 적용 법률의 강행 규정과 다른 경우 해당 규정을 우선 적용합니다. 일부 조항이 적용되지 않더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.